Termini e condizioni

Termini e condizioni di vendita

 

Copertura assicurata, qualità garantita

Sappiamo che la qualità dei prodotti è molto importante nella nostra attività. Per assicurare soddisfazione e tranquillità, offriamo una garanzia di due anni su tutti i prodotti.

 

Spediizione

Costo della spedizione: 7€

Spedizione garantita entro: 24/72 ore

Consegna gratuita per ordini superiori a: 99€ i.e.

Le linee di mobili ed i colli voluminosi vengono confezionati con un robustissimo imballaggio per garantire l'integrità del prodotto durante il trasporto. Anche per questi articoli la consegna verrà effettuata
utilizzando corrieri espressi.

 

Recesso

Gli acquisti effettuati sul nostro sito, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n. 206/05, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi a partire dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto. La restituzione del prodotto a seguito dell' esercizio del diritto di recesso dovra avvenire entro un termine non inferiore a 10 giorni lavorativi a partire dal ricevimento della merce.

Esclusioni:

Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.

Modalità del diritto di recesso:

Il diritto di recesso si applica con l' invio, entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: DREAMER S.R.L. Via Iacovelli, 2 – 70021 Acquaviva delle Fonti (Ba). La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, fax, e-mail a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonchè le coordinate bancarie per poter effettuare il rimborso.

I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, al seguente indirizzo: DREAMER S.R.L. Via Vivaldi, 4 – 70021 Acquaviva delle Fonti (Ba). Una volta ricevuta la merce e verificatane l' integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile e comunque non oltre 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, ad accreditare al cliente l' importo dei prodotti restituiti, senza alcuna penalità. Le uniche spese a carico del cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto.